用户服务协议
1. 协议的接受与修改
欢迎使用 AE Mate（以下简称"本插件"或"本服务"）。本插件由上海市宝山区半山居雾信息技术工作室（以下简称"我们"或"运营方"）开发、运营和管理。在使用 AE Mate 提供的任何服务之前，请仔细阅读本用户服务协议（以下简称"本协议"）。
通过注册、登录或以任何方式使用本服务，包括但不限于下载、安装、启动软件、浏览功能和内容，您（以下简称"用户"）即表示同意接受本协议的全部条款和条件的约束。如果您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本服务。
我们保留随时修改本协议的权利。修改后的协议将在本网站上公布，并自公布之日起生效。您在协议修改后继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。我们建议您定期查阅本协议，以了解最新的条款和条件。
2. 服务说明
AE Mate 是一款专为 Adobe After Effects 设计的智能辅助插件，提供以下核心功能：
- AI 智能伙伴：基于自然语言处理技术，帮助用户快速生成表达式、脚本和解决创作难题。
- NLP 混合引擎：自研强大NLP混合引擎，精确快速理解需求，从简单的图层调整到复杂的表达式应用，所有操作都可以通过一二级NLP引擎快速完成，大幅提升工作效率。
- 常用工具集：提供水平/垂直翻转、锚点设定、整理素材、打包合成、生成循环动画等高频使用的工具按钮。
- 云端笔记：支持在云端存储项目笔记、代码片段、待办事项等内容，实现多设备同步访问。
- 会员服务：免费版提供基础功能，Pro 专业版解锁无限 AI 对话、云端同步、高级工具等增值服务。
我们有权根据实际情况调整、增加或删减本服务的功能，但会尽力保证核心功能的稳定性和可用性。我们不对因服务调整、升级、维护等原因造成的暂时性中断或功能变化承担责任。
3. 用户注册与账户安全
3.1 注册资格：您必须年满 18 周岁或在监护人同意下使用本服务。注册时，您需要提供真实、准确、完整的个人信息（如邮箱地址），并承诺及时更新以确保信息的有效性。
3.2 账户安全：您对使用您的账户和密码进行的所有活动负完全责任。您应妥善保管账户信息，不得将账户出借、转让、出租或以其他方式提供给第三方使用。如发现账户被未经授权使用，请立即通知我们。
3.3 账户封禁：如果您违反本协议的任何条款，或从事任何损害本服务、其他用户或第三方合法权益的行为，我们有权暂停或终止您的账户，而无需提前通知。
4. 用户的权利与义务
4.1 合法使用：您承诺仅将本服务用于合法的个人或商业创作目的。您不得利用本服务从事任何违反中华人民共和国法律法规的活动，包括但不限于制作、传播违法、暴力、色情、诽谤、侵权等内容。
4.2 禁止行为：您不得采取任何可能危害本服务正常运行的行为，包括但不限于：
- 对本服务进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试获取源代码；
- 利用漏洞、缺陷或未公开功能获取不正当利益；
- 使用自动化工具（如机器人、爬虫）大量访问本服务；
- 干扰、攻击或破坏本服务的服务器、网络或系统；
- 发布、传播含有病毒、木马或其他恶意代码的内容。
4.3 内容责任：您对通过本服务上传、生成或分享的所有内容（包括文本、图像、视频等）的合法性、真实性、准确性承担全部责任。您保证拥有相关内容的合法权利，不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、隐私权等权利。
5. 知识产权
5.1 软件版权：AE Mate 的所有知识产权（包括但不限于软件代码、界面设计、商标、Logo、文档等）均归运营方所有，受中华人民共和国著作权法、商标法及其他知识产权法律法规和国际条约的保护。
5.2 用户内容：您通过本服务创建的内容（如 AI 生成的代码、笔记等）的知识产权归您所有。但您授予我们在全球范围内免费、非独占的许可，用于改进服务、进行技术分析和市场推广（不包括未经您同意的公开展示）。
5.3 第三方内容：本服务可能包含或链接到第三方提供的内容、工具或服务。这些第三方内容的知识产权归相应的权利人所有，我们不对其合法性、准确性或安全性承担责任。
6. 付费服务与退款政策
6.1 订阅计划：AE Mate 提供免费版和 Pro 专业版两种服务。Pro 专业版采用订阅制，提供月付（¥5/月）和年付（¥49/年）两种方案。订阅将自动续费，除非您在到期前取消。
6.2 支付方式：我们目前支持支付宝支付。所有支付均通过安全的第三方支付平台处理，我们不存储您的支付卡信息。
6.3 退款政策：由于数字产品的特殊性，订阅费用一经支付，原则上不予退款。但如果因我们的技术故障导致服务无法正常使用超过 7 天，您可以申请按比例退款。请通过 support@aemate.com 联系我们的客服团队。
6.4 价格调整：我们保留调整订阅价格的权利。价格调整将提前 30 天通知现有用户，并在下一个订阅周期生效。
7. 隐私保护与数据安全
我们高度重视用户的隐私保护。我们收集、使用和存储您的个人信息将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及我们的《隐私政策》。请仔细阅读隐私政策，了解我们如何处理您的个人数据。
我们采取业界标准的技术和管理措施保护您的数据安全，包括数据加密、访问控制、定期安全审计等。但请注意，没有任何系统是绝对安全的，您应自行采取措施保护账户和数据安全。
8. 免责声明与责任限制
8.1 服务可用性：我们努力确保服务的稳定性和可用性，但不保证服务始终不间断、无错误或无病毒。我们不对因网络故障、系统维护、不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断承担责任。
8.2 AI 生成内容：AI 智能伙伴生成的代码、建议等内容仅供参考，可能存在错误或不适用的情况。您应自行验证和测试生成内容的准确性和安全性。我们不对因使用 AI 生成内容导致的任何损失承担责任。
8.3 间接损失：在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本服务导致的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失（包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断）承担责任，即使我们已被告知可能发生此类损失。
8.4 责任上限：我们对您的赔偿责任总额不超过您在过去 12 个月内向我们支付的服务费用总额。
9. 服务的终止
9.1 用户主动终止：您可以随时停止使用本服务并删除您的账户。如果您是付费用户，已支付的订阅费用将不予退还（除非符合第 6.3 条的退款条件）。
9.2 我们的终止权：如果您违反本协议，或我们因商业、技术或法律原因决定停止提供本服务，我们有权提前 30 天通知您并终止服务。在终止前，您可以导出您的数据（如云端笔记）。
9.3 终止后的影响：服务终止后，您将无法继续使用本服务的任何功能，您的账户和数据可能被删除。我们不承担因服务终止导致的任何损失。
10. 争议解决与法律适用
10.1 适用法律：本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法规则）。
10.2 争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至上海市宝山区人民法院进行诉讼。
11. 其他条款
11.1 完整协议：本协议、隐私政策及我们发布的其他相关规则共同构成您与我们之间关于本服务的完整协议，取代双方之前就同一事项达成的任何口头或书面协议。
11.2 可分割性：如果本协议的任何条款被认定为无效、不合法或不可执行，不影响其他条款的有效性、合法性和可执行性。双方应努力以合法有效的条款替代无效条款，以尽可能实现原条款的目的。
11.3 不可抗力：因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、技术故障等）导致无法履行本协议义务的，受影响的一方不承担责任，但应及时通知对方并采取合理措施减少损失。
11.4 联系我们：如果您对本协议有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件：support@aemate.com
- 网站：https://aemate.com
- 通讯地址：上海市宝山区（具体地址请查看网站"联系我们"页面）
最后更新日期：2025 年 1 月